Calidad y seguridad del paciente en el Centro Quirúrgico Infantil

Supervisamos y compartimos los resultados quirúrgicos a fin de mejorar continuamente la atención médica para los pacientes quirúrgicos y la información para las familias. Esto nos ha ayudado a convertirnos en uno de los mejores centros de cirugía pediátrica del país. Compartir estos resultados con el público ayuda a educar a las familias que atendemos y a las que nos derivan de otros sitos, y les garantiza el más alto nivel de atención quirúrgica cuando acuden al Children’s Hospital Colorado.

Resultados quirúrgicos pediátricos

Medimos la seguridad del paciente y la calidad de nuestra atención de muchas maneras. Consideramos que una cirugía ha tenido éxito en función de varios factores, como el tipo de cirugía, otros padecimientos médicos del paciente y el nivel de enfermedad previo a la cirugía.

Cada cirugía tiene diferentes niveles de éxito, expectativas y resultados. Algunas cirugías se consideran “paliativas”, lo que significa que la operación puede ayudar a mejorar los síntomas del padecimiento y la calidad de vida del paciente, pero no puede curar la enfermedad.

Al estandarizar nuestros métodos para medir cada intervención quirúrgica, podemos mejorar continuamente nuestras técnicas quirúrgicas y resultados. Para ello, evaluamos nuestro trabajo a diario y colaboramos con organizaciones como el American College of Surgeons (ACS), que recopila datos y ayuda a establecer estándares nacionales de atención quirúrgica y parámetros de referencia de calidad.

Por qué son importantes los resultados quirúrgicos

La forma en que medimos el éxito del tratamiento de una rotura de ligamentos será muy diferente de la forma en que medimos el éxito de un trasplante de hígado. Por eso, analizamos cada intervención quirúrgica de manera específica y proporcionamos transparencia sobre nuestras tasas de éxito a los médicos que derivan a los pacientes y a sus familias.

Compartir aquí estos resultados nos permite asegurarles a nuestros pacientes que reciben la mejor atención. Facilitamos todos los datos que podemos para demostrar nuestra experiencia y dar a nuestros pacientes y sus familias la posibilidad de comparar nuestro hospital con los de todo el país.

Nuestro Centro de Cirugía Pediátrica es de Nivel 1

Hemos contribuido al Programa Nacional de Mejoramiento de la Calidad Quirúrgica (NSQIP, siglas en inglés) desde su creación en 2008 y recibimos la verificación de Cirugía Pediátrica de Nivel 1 del Programa de Calidad y Seguridad Quirúrgica de la ACS. Children’s Colorado es el único centro pediátrico de Nivel 1 de Colorado, y uno de los 50 que hay en los Estados Unidos. Esta verificación del Programa de Verificación de Cirugía Pediátrica del ACS reconoce los excelentes programas de calidad y de seguridad que tenemos en nuestro centro. 

Recibir la verificación de Centro de Cirugía Pediátrica de Nivel 1 significa que hemos cumplido los requisitos más exigentes y exhaustivos del programa. Esta verificación, aunada a los muchos años que hemos contribuído al programa en el ACS, demuestra nuestro compromiso de ofrecer un servicio de alta calidad y con la transparencia en la comunicación con los pacientes y con los médicos que nos los derivan. 

Esta certificación es un tributo a todo nuestro equipo quirúrgico y personal de apoyo. También demuestra cómo usamos la información derivada de nuestros datos de resultados para mejorar continuamente la atención brindada.

Cómo usamos los resultados quirúrgicos

Como parte de una iniciativa de toda la organización, hemos ampliado y profundizado nuestra estrategia para medir los resultados en todas las especialidades quirúrgicas del hospital. Esto incluye el desarrollo de un método sencillo para que los equipos quirúrgicos revisen los resultados de los pacientes de forma rápida y eficaz. Con estos datos, desarrollamos estrategias para mejorar nuestro sistema completo de atención médica en sus diversas etapas antes, durante y después de la cirugía. 

Además de mejorar la atención, con estos datos también aprendemos sobre las nuevas tecnologías pueden ayudarnos a trabajar mejor y de forma más segura, por ejemplo, con la expansión del programa de cirugía mínimamente invasiva y al ofrecer nuevos servicios como la cirugía asistida por robot.

Segundas opiniones para todo tipo de intervenciones quirúrgicas

Cuando se trata de cirugías, usted quiere lo mejor para su hijo. Por eso, ofrecemos segundas opiniones. Incluso si ya ha acudido a otro hospital, puede programar una segunda opinión con nosotros para asegurarse de que la cirugía que recibirá su hijo es necesaria, que es la cirugía adecuada para su enfermedad y que está en manos de un cirujano pediátrico calificado y con experiencia.